• Orario di check in e check out.

Il check in della camera è possibile dalle ore 14:30, mentre il check out entro le ore 10.

Il servizio spiaggia è a disposizione dalle ore 12 del giorno d’arrivo alle ore 12 del giorno della partenza. Al suo arrivo quindi, se la camera dovesse già essere pronta le verrà messa a disposizione, caso contrario inizierà ad utilizzare il servizio spiaggia nell’attesa.

Il giorno della partenza è possibile poi verificare in struttura la possibilità di trattenersi oltre questo orario.

 

  • Dove è situata la camera prenotata?

Se la dicitura della camera è Romantic Junior Suite o Romantic Standard Room, la camera è nell’edificio separato a 50 metri dal corpo centrale. Basterà attraversare la strada per utilizzare tutti i servizi della struttura.

Le camere Junior Suite, Superior, Suite with view sono nel corpo centrale.

 

  • Quali sono i servizi inclusi?

Nel costo della camera è incluso il pernottamento la prima colazione, l’accesso alla Thalasso Spa, l’accesso alla caletta privata e il posto auto a 300 metri dalla struttura.

 

  • L’accesso alla Spa è incluso nella prenotazione?

Sì, nella Sua prenotazione è incluso l’accesso alla Thalasso Spa, uno per ogni notte di pernottamento.

 

  • Da che ora è possibile accedere alla SPA?

L’accesso alla SPA è possibile dal momento in cui si accedere in camera fino alle ore 20, orario di chiusura del centro benessere.

 

  • I massaggi sono inclusi?

No i massaggi non sono inclusi, ma è possibile prenotarli scegliendo dalla nostra carta trattamenti. Consigliamo di prenotarli prima dell’arrivo così da avere maggiore disponibilità di operatori ed orari.

 

  • E’ possibile il trattamento di mezza pensione?

Non prevediamo la mezza pensione, pranzo e/o cena possono essere aggiunti direttamente in struttura prenotando il tavolo presso il nostro Donna Elvira Ristorante e pagando i consumi.

 

  • Ho ricevuto una vostra offerta come faccio a confermare?

E’ possibile confermare la prenotazione tramite il tasto VEDI E CONFERMA, inserendo una carta di credito a garanzia.

  • Fin quando posso cancellare la prenotazione effettuata?

E’ possibile cancellare la prenotazione fino a 7 giorni prima  senza nessuna penale, autonomamente tramite la sezione prenotazione online – cancella prenotazione, oppure inviando una mail a info@lapprodo.it

Per le penali di cancellazione dettagliate puoi consultare la conferma di prenotazione e la sezione dedicata alla cancellation policy.

 

  • Fornite il Kit SPA e il telo mare?

Sì, in camera troverete accappatoio e ciabattine per l’utilizzo della SPA, mentre il telo mare è possibile noleggiarlo dal bagnino.

 

  • Avete un’area bambini?

No, non disponiamo di aree attrezzate per i bambini.

  • Cosa comprende l’accesso alla Thalasso Spa?

L’accesso all’Approdo Thalasso Spa, le consente di godere di un esclusivo percorso d’acqua di mare, esteso su una superficie di 2500 mq distribuita su quattro aree: Vapori & Tepori, Aerosol marino, Mare Dentro & Mare Sospeso, Area Relax. L’area vapori & tepori rappresenta la parte più calda del centro benessere. Il percorso inizia con i vapori di sale e di alghe per depurare la pelle dalle impurità. La spiaggia salina, con sale caldo a 40° e 60°, è il giusto rimedio contro fastidiose contratture muscolari. L’aerosol con acqua di mare del parco marino del Cilento, accompagna fino alle incantevoli bolle blu, piscine con rilassante musica subacquea. Sarà un piacere perdersi tra gli incantevoli aromi della bio-sauna e dei bagni di vapore, concedendosi una pausa da tutto. Il mare dentro, con le sue venti postazioni idromassaggio e la vasca emozionale, donano benefici alla circolazione e tonificano la pelle. Un suggestivo itinerario che si completa con il mare sospeso tra cielo e terra. Al termine del percorso, l’area relax panoramica.

 

  • Qual è la differenza tra l’accesso da tre ore e l’accesso resort day SPA?

La differenza principale è il tempo. Con l’accesso da 180 minuti si sceglie un orario di ingresso e da quel momento è a disposizione la SPA per tre ore, mentre con l’accesso resort day SPA l’accesso è libero dalle ore 10 alle ore 20.

 

  •  Fornite un kit?

Forniamo ai nostri ospiti il kit Spa con accappatoio e ciabatte. E’ possibile noleggiare in struttura il telo per la doccia.

 

  •  Il percorso è di coppia?

No, la SPA è sempre condivisa con altre persone.

E’ possibile fare massaggi singoli o in coppia?

E’ possibile scegliere dalla nostra carta trattamenti tra diverse proposte di massaggi adatti ad ogni esigenze, sia da fare in cabina singola, sia in cabina di coppia.

 

  •  Bisogna sempre prenotare prima?

E’ sempre necessaria la prenotazione che può essere effettuata online direttamente dal nostro sito internet o in alternativa inviando un’email ad info@lapprodo.it

 

  •  Il massaggio è incluso nelle tre ore o è a parte?

I massaggi non sono inclusi, ma la tempistica del massaggio si aggiunge a quella dell’accesso.

 

  •  Posso prenotare il massaggio all’arrivo?

Consigliamo di prenotare massaggi e trattamenti prima dell’arrivo in struttura, direttamente tramite il nostro sito internet, così da avere maggiore disponibilità di operatori ed orari. Una volta in struttura la disponibilità potrebbe essere limitata.

 

  •  C’è un parcheggio riservato spa?

La Spa non dispone di parcheggio ma è possibile parcheggiare sulle strisce blu a pagamento oppure a pochi metri dalla Thalasso Spa un parcheggio privato.

 

  •  La SPA è al coperto o ci sono zone esterne?

La maggior parte del centro benessere è al coperto, ma dispone di piscina esterna e zona solarium utilizzabile in base alle condizioni meteo,

 

  •  Fate abbonamenti?

No, non prevediamo abbonamenti, ma puoi iscriverti alla nostra news letter per rimanere sempre aggiornato con le nostre promozioni.

 

  •  Giorni e orari di apertura?

La SPA riaprirà dal 16 Marzo dalle 10 alle 20  solo il sabato e la domenica. Dal 5 Aprile riaprirà tutti i giorni.

 

  •  I bambini possono accedere alla Spa?

L’accesso alla Thalasso Spa non è consentito ai minori di 14 anni. Tra i 14 anni e i 16 anni è possibile l’utilizzo soltanto della zona piscine accompagnati da un adulto. Tra i 16 e i 17 anni è possibile utilizzare tutto il percorso benessere accompagnati da un adulto.

 

  •  Mio figlio ha meno di 14 se io accedo alla Spa può restare in spiaggia?

Il servizio spiaggia è ad uso esclusivo dei nostri ospiti, l’utilizzo deve essere associato al soggiorno oppure all’accesso alla Thalasso Spa

 

  •  Con l’accesso resort day spa è possibile uscire?

L’accesso resort day spa è l’accesso senza limiti di tempo dalle ore 10 alle ore 20, consente di spostarsi in tutte le zone del resort ed eventualmente anche uscire e poi rientrare.

 

  •  E’ presente un’area ristoro?

Nella SPA non è possibile consumare cibi e/o bevande, è disponibile il Ristorante Donna Elvira aperto sia a pranzo che a cena e l’Approdo Lounge Bar per spuntini sani o rinfrescanti aperitivi.

 

  •  Fin quando posso cancellare la prenotazione effettuata?

E’ possibile cancellare la prenotazione fino al giorno prima senza nessuna penale, autonomamente tramite la sezione prenotazione online – cancella prenotazione, oppure inviando una mail a info@lapprodo.it

 

  •  In gravidanza è consentito l’accesso alla spa?

L’accesso alla spa e i trattamenti talassoterapici sono possibili dal 4 mese fino al compimento del 7 mese.

 

  •  Proponete pacchetti?

Normalmente non proponiamo pacchetti già prestabiliti, ma tendiamo a crearli e personalizzarli in base alle esigenze.

  • Qual è la durata dei voucher?

Normalmente i voucher hanno una durata di due mesi dal momento dell’acquisto. Le gift card invece hanno una durata di sei mesi dal momento dell’acquisto.

 

  • Alla scadenza del voucher si può prolungare?

Normalmente i voucher non sono prorogabili, per richieste particolari è possibile inviare una mail a info@lapprodo.it

 

  • I voucher richiedono prenotazione?

Sì, i voucher “Approdo Resort ” ( Pernottamento) devono essere prenotati prima dell’utilizzo inviando una email a info@lapprodo.it, indicando il codice del voucher, i nominativi di chi lo utilizzerà e il giorno scelto. La prenotazione è da effettuarsi previa verifica della disponibilità, consigliamo pertanto di effettuarla con anticipo rispetto al giorno scelto.

La prenotazione dei Voucher “Thalasso Spa” (accesso alla Spa e trattamenti), và effettuata direttamente online tramite il pulsante PRENOTA presente nella sezione “Thalasso Spa”inserendo il codice del voucher. Procedere alla prenotazione, e solo al termine verrà richiesto il codice, cosicché non verrà addebitato alcun importo. La prenotazione è da effettuarsi previa verifica della disponibilità, consigliamo pertanto di effettuarla con anticipo rispetto al giorno scelto.

 

  • Come posso sfruttare la gift card?

La gift card è un buono valore utilizzabile per tutti i servizi dell’Approdo Resort Thalasso Spa. La somma dei servizi sarà scalata del tutto o in parte dalla gift card. La prenotazione deve essere effettuata inviando una mail a info@lapprodo.it indicando il codice della gift card, il giorno scelto per l’utilizzo, i servizi scelti e il nominativo di chi utilizzerà il buono. La prenotazione è da effettuarsi previa verifica della disponibilità, consigliamo di effettuarla con anticipo rispetto al giorno scelto.

 

 

 

 

 

  • Vorrei fare un regalo?

Puoi visitare la sezione regala benessere del nostro sito per tutte le proposte di voucher regalo. Per personalizzare il tuo regalo puoi inviare una mail a info@lapprodo.it

 

 

  • Come posso acquistare il voucher regalo?

L’acquisto del voucher può avvenire on line con carta di credito o conto paypall.

In alternativa con bonifico bancario inoltrando mail a info@lapprodo.it