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approdo resort

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domande frequenti

FAQ RESORT

Le prenotazioni possono avvenire online tramite il nostro sito web o o contattando la nostra reception all’indirizzo email info@lapprodo.it 

Prenotare è semplice, clicca su questo link per visualizzare le istruzioni che ti guideranno durante il processo di prenotazione.

Il check in della camera è possibile dalle ore 14:00, mentre il check out entro le ore 10.

Il servizio spiaggia è a disposizione dalle ore 12 del giorno d’arrivo alle ore 12 del giorno della partenza. Al suo arrivo quindi, se la camera dovesse già essere pronta le verrà messa a disposizione, caso contrario inizierà ad utilizzare il servizio spiaggia nell’attesa.

Il giorno della partenza è possibile poi verificare in struttura la possibilità di trattenersi oltre questo orario.

Il servizio parcheggio è a disposizione dalle ore 12 del giorno d’arrivo alle ore 10 del giorno di partenza.

Se la dicitura della camera è Romantic Junior Suite o Romantic Standard Room, la camera è nell’edificio separato a 50 metri dal corpo centrale. Basterà attraversare la strada per utilizzare tutti i servizi della struttura.

Tutte le altre tipologie sono nel corpo centrale.

Nel costo della camera è incluso il pernottamento la prima colazione, l’accesso alla Thalasso Spa, l’accesso alla caletta privata e il posto auto a 300 metri dalla struttura.

Sì, nella Sua prenotazione è incluso l’accesso alla Thalasso Spa, uno per ogni notte di pernottamento. L’accesso alla SPA è considerato per il giorno d’arrivo, non sono previste possibilità di recupero il giorno di partenza.

L’accesso alla SPA è possibile dal momento in cui si ha accesso in camera e fino all’orario di chiusura del centro benessere.

No i massaggi non sono inclusi, ma è possibile prenotarli scegliendo dalla nostra carta trattamenti. Consigliamo di prenotarli prima dell’arrivo così da avere maggiore disponibilità di operatori ed orari.

Non prevediamo la mezza pensione, pranzo e/o cena possono essere aggiunti e sono da considerarsi extra. Per il pranzo il Thalassa Beach Bar propone un menù à la carte (prenotazione non obbligatoria); per la cena il Donna Elvira ristorante propone sia menù degustazione che menù à la carte (prenotazione obbligatoria).

E’ possibile confermare la prenotazione tramite il tasto VEDI E CONFERMA, inserendo una carta di credito a garanzia.

E’ possibile cancellare la prenotazione fino a 7 giorni prima dell’arrivo senza nessuna penale. La modifica o la cancellazione possono essere effettuate autonomamente tramite la sezione “Gestisci Prenotazione” che trova in fondo ad ogni pagina del nostro sito web, oppure accedendo direttamente alla piattaforma di prenotazione online e cliccando sulla sezione– cancella prenotazione-. In alternativa può inviare una mail info@lapprodo.it

Per le penali di cancellazione dettagliate puoi consultare la conferma di prenotazione e la sezione dedicata alla cancellation policy.

Sì, in camera troverete accappatoio e ciabattine per l’utilizzo della SPA, mentre il telo mare è possibile noleggiarlo in struttura (è richiesta una cauzione).

No, non disponiamo di aree attrezzate per i bambini

Confidiamo nella Sua comprensione, ma non possiamo accogliere i nostri amici animali.

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FAQ THALASSO SPA

Le prenotazioni possono avvenire online tramite il nostro sito web o contattando la nostra reception all’indirizzo email info@lapprodo.it  

Prenotare è semplice, clicca su questo link per visualizzare le istruzioni che ti guideranno durante il processo di prenotazione.

L’accesso all’Approdo Thalasso Spa, le consente di godere di un esclusivo percorso d’acqua di mare, esteso su una superficie di 2500 mq distribuita su quattro aree: Vapori & Tepori, Aerosol marino, Mare Dentro & Mare Sospeso, Area Relax. L’area vapori & tepori rappresenta la parte più calda del centro benessere. Il percorso inizia con i vapori di sale e di alghe per depurare la pelle dalle impurità. La spiaggia salina, con sale caldo a 40° e 60°, è il giusto rimedio contro fastidiose contratture muscolari. L’aerosol con acqua di mare del parco marino del Cilento, accompagna fino alle incantevoli bolle blu, piscine con rilassante musica subacquea. Sarà un piacere perdersi tra gli incantevoli aromi della bio-sauna e dei bagni di vapore, concedendosi una pausa da tutto. Il mare dentro, con le sue venti postazioni idromassaggio e la vasca emozionale, donano benefici alla circolazione e tonificano la pelle. Un suggestivo itinerario che si completa con il mare sospeso tra cielo e terra. Al termine del percorso, l’area relax panoramica.

L’accesso da 180 minuti consente di godere di tutti gli ambienti della SPA soltanto per 3 ore. In fase di prenotazione si sceglie un orario di ingresso e da quel momento sarà a disposizione la SPA per il tempo prenotato.

L’accesso Resort Day SPA consente invece di godere di tutti gli ambienti della SPA ed inoltre della zona esterna del Resort con spiaggia e piscina. L’accesso è libero dalle ore 10 alle ore 20.

Forniamo ai nostri ospiti il kit Spa con accappatoio e ciabatte. E’ possibile noleggiare in struttura il telo per la doccia al costo di € 2.

No, la SPA è sempre condivisa con altre persone.

E’ possibile scegliere dalla nostra carta trattamenti tra diverse proposte di massaggi adatti ad ogni esigenze, sia da fare in cabina singola, sia in cabina di coppia.

E’ sempre necessaria la prenotazione che deve essere effettuata online direttamente dal nostro sito internet

I massaggi non sono inclusi, ma la tempistica del massaggio si aggiunge a quella dell’accesso.

Consigliamo di prenotare massaggi e trattamenti prima dell’arrivo in struttura, direttamente tramite il nostro sito internet, così da avere maggiore disponibilità di operatori ed orari. Una volta in struttura la disponibilità potrebbe essere limitata.

La Spa non dispone di parcheggio ma è possibile parcheggiare sulle strisce blu a pagamento oppure a pochi metri dalla Thalasso Spa un parcheggio privato.

La maggior parte del centro benessere è al coperto, ma dispone di piscina esterna e zona solarium utilizzabile in base alle condizioni meteo.

No, non prevediamo abbonamenti, ma puoi iscriverti alla nostra news letter per rimanere sempre aggiornato con le nostre promozioni.

L’accesso alla Thalasso Spa non è consentito ai minori di 14 anni. Tra i 14 anni e i 16 anni è possibile l’utilizzo soltanto della zona piscine accompagnati da un adulto. Tra i 16 e i 17 anni è possibile utilizzare tutto il percorso benessere accompagnati da un adulto.

Il servizio spiaggia è ad uso esclusivo dei nostri ospiti, l’utilizzo deve essere associato al soggiorno oppure all’accesso alla Thalasso Spa

L’accesso Resort Day SPA è l’accesso senza limiti di tempo dalle ore 10 alle ore 20, consente di spostarsi in tutte le zone del resort, ma l’uscita dalla struttura corrisponde al check out e quindi al termine dell’utilizzo dei servizi.

Nella SPA non è possibile consumare cibi e/o bevande e non sono presenti aree ristoro.

Il Thalassa Beach Bar offre possibilità di un pranzo veloce o spuntini gustosi.

L’Approdo Lounge Bar propone rinfrescanti aperitivi.

Il Donna Elvira Ristorante invece è la scelta giusta per una cena che unisce gusto e ricercatezza gastronomica.

E’ possibile cancellare la prenotazione fino al giorno prima senza nessuna penale. La modifica o la cancellazione possono essere effettuate autonomamente tramite la sezione “Gestisci Prenotazione” che trova in fondo ad ogni pagina del nostro sito web, oppure accedendo direttamente alla piattaforma di prenotazione online e cliccando sulla sezione– cancella prenotazione. In alternativa può inviare una mail info@lapprodo.it .

L’accesso alla spa e i trattamenti talassoterapici sono possibili dal 4 mese fino al compimento del 7 mese. Il nostro personale sarà a disposizione per consigliare i trattamenti più adatti per la futura mamma e per fornire le necessarie indicazioni per l’utilizzo del centro benessere.

Normalmente non proponiamo pacchetti già prestabiliti, ma tendiamo a crearli e personalizzarli in base alle esigenze

Sconsigliamo l’utilizzo del centro benessere con patologie cardiovascolari, crisi ipotensive o ipertensive, gravi patologie di ipertiroidismo, malattie oncologiche o trattamenti chemioterapici terminati nei precedenti 6 mesi. Per maggiori informazioni non esiti a contattare il nostro personale.

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FAQ VOUCHER & GIFT CARD

Il voucher regalo per l’Approdo Thalasso SPA (solo accesso alla Thalasso SPA) sono validi 6 mesi dalla data di acquisto.

I voucher per l’Approdo Resort (pernottamento) e le Gift card sono validi 12 mesi dalla data di acquisto.

E’ possibile acquistare prima della scadenza la proroga di altri due mesi inviando una mail a info@lapprodo.it, al costo di € 10 a persona.

Sì, i voucher “Approdo Resort ” ( Pernottamento) devono essere prenotati prima dell’utilizzo inviando una email a info@lapprodo.it. La prenotazione è da effettuarsi previa verifica della disponibilità, consigliamo pertanto di effettuarla con anticipo rispetto al giorno scelto.

La prenotazione dei Voucher “Thalasso Spa” (accesso alla Spa e trattamenti), deve essere effettuata direttamente tramite il nostro sito nella sezione Prenota Thalasso SPA. Al termine della procedura verrà richiesto il codice del voucher. La prenotazione è da effettuarsi previa verifica della disponibilità, consigliamo pertanto di effettuarla con anticipo rispetto al giorno scelto.

La gift card è un buono valore utilizzabile per tutti i servizi dell’Approdo Resort Thalasso Spa. La somma dei servizi sarà scalata del tutto o in parte dalla gift card. La prenotazione deve essere effettuata inviando una mail a info@lapprodo.it indicando il codice della gift card, il giorno scelto per l’utilizzo, i servizi scelti e il nominativo di chi utilizzerà il buono. La prenotazione è da effettuarsi previa verifica della disponibilità, consigliamo di effettuarla con anticipo rispetto al giorno scelto.

Puoi visitare la sezione regala benessere del nostro sito per tutte le proposte di voucher regalo. Per personalizzare il tuo regalo puoi inviare una mail a info@lapprodo.it

L’acquisto del voucher può avvenire on line con carta di credito o conto paypall.

In alternativa con bonifico bancario inoltrando mail a info@lapprodo.it

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